刘扬:跟同学们一起探索,才是最重要的 | 火星人俱乐部

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采访撰稿|三水

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陶行知先生说:“手和脑在一块儿干,是创造教育的开始;手脑双全,是创造教育的目的”。如今,信息技术的发展与教育业的融合,推动了创客教育的发展,也丰富了教育资源、拓宽了教学活动、开阔了学生视野。2月19日,知更鸟网对火星人俱乐部创始人刘扬进行了专访,访谈内容如下:


刘扬:跟同学们一起探索,才是最重要的 | 火星人俱乐部


Q1 知更鸟网:火星人俱乐部致力于创客科学教育,目的是为了让青少年爱上科学。刘总最初是怎么看到这个赛道,想到创办这样一个俱乐部的?是出于自身的兴趣和情怀,还是更多的基于商业上的考量?

刘扬:跟兴趣爱好相关,反而和商业没有什么关系。

就是在读研究生的时候当家教,教过几个小孩,还教过一个高考数学满分的学生,在教课的过程中我发现大家对学物理都非常的不感兴趣,很讨厌,但是学物理其实是很有意思的,于是我就做了一堆的教具,去教他们,就有越来越多的学生愿意去学,然后发现,中学生很少有时间去参与动手制作,所以就开始教小学生,学生越来越多,于是就在五道口开了一个辅导班,后来又开第二个第三个。

在16年的时候拿了一笔投资,拿到投资后算是正式成立了一个公司,结果,因为之前也没有这方面的经验,压力有点大,就耽误了毕业,整个方向也发生了变化,我本来是学芯片的。

Q2 知更鸟网:说到毕业,我知道刘总是北大的,同时俞敏洪(新东方创始人)、张邦鑫(学而思创始人)、张熙(精锐教育创始人)、李永新(中公教育创始人)等人也是北大的。在教育行业里的顶级公司前100名中,至少有三分之一来自北大,那么想问一下刘总,为什么越来越多的北大人投身教育行业呢?

刘扬:很多学校的学生都有切入做教育行业的,但是他们能坚持下来并且做得还可以的一个原因是,很多北大的学生没有那么重的营销色彩,张邦鑫算一个,他是一个非常理工科的料,他最开始先做网站,把各种知识体系的内容做出来,然后发现,把产品内容做好了,再做营销的时候,它的竞争力相对是强的,所以我感觉,他们的内容更好。包括李永新,在做市场的时候,先把产品给夯实了。他们的共同点都是坚持以内容为王。

Q3 知更鸟网:之前看过一篇报道称,您在整个公司的这个发展过程中,因为销售员工的销售岗员工过度销售,然后就把销售岗砍掉了,真的有这件事吗?

刘扬:对,真的有,现在我们公司没有销售岗,我们的老师承担了一部分的销售。但是教育机构是靠地理位置的。北京的学校肯定不会教到天津的学生,所以都是基于周边的小区,其实大家都是一个线下社群,对我们评价的好坏,一个家长就能传给另外好几个家长。我们把销售砍掉之后,发现在与家长交流的过程中,这些老师都挺实在的,因为老师是一个服务者,如果他把自己的东西说上天了,他还要自己去落实,所以他不会去过度营销,都很实在。家长们对我们的评价都是挺实在的,所以社群的周边社区,对我们的认识也发生了一个很好的变化。

Q4 知更鸟网:在最一开始砍掉这个销售岗的时候,会不会影响学生的获客量?您是怎么渡过这个艰难时期的?

刘扬:肯定影响,很明显。只能是对自己有信心,相信我们的用户。因为我们的业绩有一半是续费,老用户交了新课程的费用,所以并不是说一下子就废掉了,相对还是健康的。后来就比较容易了,因为我们鼓励家长帮我们转介绍,而家长觉得我们都挺实在的,支持力度也比较大,所以很快就渡过了这个艰难期。

Q5 知更鸟网:学生学习的最佳方式是动手实践,然而现如今的许多教育是通过线上直播来完成。如何看待线上教育与线下教育的关系?

刘扬:我们非常注重线下教育,如果是线上老师隔着屏幕跟小朋友去交流,这是一件很难的事,尤其是教科学的老师,比如说要做一项很难的东西,如果没有老师带他是很难完成的。

所以我们不做线上2C,只做线上2B。

教育机构需要一个讲课讲得很好的科学老师,但是他们没有,那么我们就先去训练他们的助教,他们助教的动手能力要保证,一定的科学素养要保证,然后跟小孩的沟通交流能力要保证,以及与小朋友的协作能力要保证,我们只是负责把科学讲解的这一部分拿到线上去,解决他们暂时没有科学老师的问题。当然在上科学课之前,我们已经把所有的硬件布置到教室里去了。所以线上主要做2B。


刘扬:跟同学们一起探索,才是最重要的 | 火星人俱乐部

(火星人俱乐部展厅)


Q6 知更鸟网:火星人俱乐部在接下来的发展中会更侧重于2B和2C哪个方向?

刘扬:我们的线下2C这一块肯定是放在一个很重要的位置,不断的去发展,第一我觉得这件事一定对一部分人是有益的,他们确实学到了喜欢的东西;第二,线上的东西复制是更快的,所以可能我们线上的体量会很快超过我们的2C。

但是2C一直是我们觉得最重要的,因为我们的产品,如果在我们自己的C端都跑不通的话,那去B端就是去骗人了,我们得保证我们自己的校区是被社会所认可的,上课的质量是好的,他本身也是赚钱的,才能够负责任的把这个产品推出去。

2C的发展一直没停下,但是发展的慢一些,发展快了之后,老师的培训跟不上,对小孩是不负责任的。

Q7 知更鸟网:从2014年成立至今,火星人俱乐部在4年的发展历程里累计获得了4轮融资:2016年获坚果创投的400万元天使投资;2017年1月顺为资本的2000万元A轮融资,同年11月获得英诺创新空间、火橙资本的战略投资,以及最新一笔高思教育的A+轮融资。这种融资速度在行业内相对是比较快速的,刘总认为能获得投资的主要核心点是什么呢?这些资金未来主要用于公司的哪些方面呢?

刘扬:每一轮都不一样吧。最早的时候,我们天使投资人跟我说了一句话,我觉得压力还是蛮大的,他说早期投资就是投人,觉得你是一个靠谱人,才会去投,不然天大的项目,再好的项目也不能投,因为一个人能不能干成这个事儿,人更重要,比事情重要,所以第一要做到自己的能力一定是可以的。

再往下一步,我们的方向一定是对的,在大家投一个A轮公司的时候,如果这个方向不是很对,那么可能再努力也是白费,所以人靠谱、事靠谱。

再接下来,我们现在又拿了一份高思的战略投资,就发现这个队伍也挺重要的,一个人很难把整个大的架构产品体系、市场运作全部都做好,需要一个大的、好的团队。

可以总结为人是踏实的,方向是有意义的,团队是有激情的、团结的。

我们绝大多数的钱都放在了我们的研发方向,因为我们线下开了几个校区,几乎每一个都是赚钱的,而我们线下开社区的一个原则就是,我整个线下部门不烧任何一分钱,赚到了钱再去开,我对线下的一个判断就是家长认可的往往就能赚到钱,而一开始就不赚钱,要烧钱养两年,那最后发现也赚不了钱,所以线下教育它本身就应该是一个慢的、稳扎稳打的事情,所以我们物联网团队做了好多的产品,比如说:APP,小程序,网页,还包括我们物联网的云端的一些东西,这块投入还是蛮大的,刚才看到的那些产品,我们有投入了一个数百万的生产线,还有一些研发设计,这个设计的外包也都蛮烧钱的。

Q8 知更鸟网:现在市场上的竞品很多,比如鲨鱼公园、青橙创客等,你认为跟他们这些竞品差异在哪?你们的优势点在哪呢?

刘扬:我不觉得是一个绝对的竞品,比如说青橙,甚至我们都算不上竞品,因为他们是进公立校的,而我们是C端或者是教育机构,没有任何重叠,包括鲨鱼公园,他们做了外地的大量加盟店,我们主要市场在北京,所以竞争很难谈得上。

如果说自己的竞争力在哪儿的话,我觉得有两方面:第一,我们的教研团队只有一线的老师,他没有自己把自己关在屋子里,随便想想就拿出去教书了,他的课程写出来不重要,在我们线下校区跑了一年,家长点赞了才是重要的,所以产品经理往往比技术比开发重要的多,所以他们都是一个好的产品经理,把产品打磨得越来越好;第二就是真正的硬实力,我们应该是整个教育圈里最早投入做物联网研发的。

当时我们都不觉得这个事情在教育里能用到多少,但是当我们把这个东西做出来(火星人和北大一起做的)的时候,发现还能用在很多地方,比如说编程,把我们自己组装的机器人放在这,在我们的APP上把程序写完了,然后一键设入,机器人程序就被改写了,我们算是整个行业内最早做的吧,而且现在还有几个同事在北大做人工智能的研究,我们现在很难知道人工智能能够用在科学课的什么地方,但是把这些东西做好了,他一定能用到,因为它代表了一个未来的事情。现在我们做了一个摄像头,加一个CPU,加一个MCU,可以跟小朋友互动,小朋友做一个动作,他就有反馈,这些事情叫小孩去做很难,但是我们早晚会把这种语言和编程的方式,做的比较容易,到时候再拿出来,一定是有竞争力的,所以第一是对课程的打磨,第二是对研发的投入,这应该是我们比较有竞争力的地方。

Q9 知更鸟网:我国在教育资源分配上存在着资源分配不均衡的问题。创客教育在一线城市发展很好,少儿编程已经开始普及,您认为创客教育是否会加剧教育的不公平,拉大知识鸿沟?

刘扬:不会。

首先,鸿沟是一定存在的,我是来自农村,没有上过辅导班,但是可能在我那个年代,城市的小朋友在学习马术、击剑、曲棍球等,这是一个永远的鸿沟,但我也有自己的特长,比如:对自然的认知,对户外运动的一些能力。所以就是人的认知,是取决于自己对外界的好奇心,很难取决于谁给你教的多一些。

第二就是关于技术这一块,虽然有一二三四线城市,但是实际上信息传输,双师系统等等,就是为了把更好的教育资源普及到更多的地方去,同时包括国家的推动,现在小学生的教育,是国家非常注重的一件事情,很多好的东西都会普及到每一所小学里面去,很难出现真正的知识鸿沟。

然后,就我个人来讲,我的女儿13个月了,在上早教班,而别的没有上过早教班的小朋友,是不是就会出现一些认知的差距了?我现在看到答案是完全不会。

我女儿过年回农村,在大山里,我发现,她的成长速度要比上辅导班快多了,因为他能接触到其他的小朋友,各种植物,各种动物,只要她的好奇心不被磨灭,就很难出现绝对的鸿沟。

世界上不会有一种武林秘籍,这个老师会其他老师不会,只是教授的方法有一点点的差距,如果是认真学习,很难出现一些绝对的差距。

Q10 知更鸟网:您认为,担当创客指导教师的角色需要具备什么样的能力?您对想要进入创客行业,担任创客教师的人有什么建议吗?

刘扬:相较于传统的老师来说,更多注重的是引导能力。

以前的老师考察的是知识储备量,对高考的题完全能做到每一张试卷都能做到150分,这就是好老师,现在的不一样,老师知识储备了多少不一定,但是老师一定是带好奇心的,跟同学们一起探索,才是最重要的,所以更多的应该是这种引导能力吧,就是和同学们一块去发掘,一块去探索,一块去总结,所以老师会渐渐变成孩子们的朋友。

我一个非常强烈的建议是,任何行业我们都可以尝试,但是教育是一个尤其需要在负责的状态下去尝试的行业,因为有些行业尝试失败可能对自己是损失,但是教育可能是耽误了一些人。

所以无论谁想进入这个行业,一定要是一个靠谱的老师,一个好的老师了解学生需要什么,这是非常重要的。

所以,做这方面应该具备三点:第一,要有一定的知识储备;第二,他必须是一个优秀的人,有探索精神的人;第三,能够跟小朋友互相协作,因为我们需要对每一个孩子负责,因为教育是一件很重要的事。


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