家长对少儿英语授课要求再次升级,综合素质能力培养成主流

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近日,环球网大数据研究中心发布《2020在线少儿英语直播课市场报告》,分别从市场、品牌、转化率、用户、师资、学习效果等方面对在线教育中的少儿英语市场进行了调研。


在疫情“黑天鹅”以及资本、技术的推动下,在线少儿英语市场规模快速增长,并呈现出用户需求逐步升级、课程形式不断演化的微观迭代趋势。家长对孩子学习效果的预期从“听说”升级为“听说读写+英语思维” ,更加看重综合素质能力的培养。


在所有授课模式中,小班课凭借同伴互动性强、学习效果好等方面的优势,获得学生和家长的认可,满意度得分超过1v1和大班课。其中,鲸鱼外教培优的满意度比较高,以84.1分位居前列。


一、在线少儿英语市场规模持续增长 家长对孩子学习预期升级  “听说读写+英语思维” 成主流


在疫情刺激之下,在线教育渗透率攀升,逐渐大众化,伴随着资本和新兴技术的加持,行业规模更是激增。


环球网大数据研究中心监测数据显示,2015年中国在线少儿英语市场规模仅37亿元,而2020年中国在线少儿英语市场规模预计达到310亿元,创历史新高,5年时间增长了近10倍,且呈现持续增长态势。

调查数据显示,不同年龄段的人群选择在线英语学习的目标亦不同。提高英语能力是用户的首要目标和需求,其次是培养孩子学习英语的兴趣。随着我国教育政策的不断改革,用户对英语的教学目标逐渐从应试技巧和技能转至英语“听说读写”素质能力的培养。从2018-2019和2020-2021年的用户对比数据可以看到,用户对孩子“英语思维”和“阅读写作”能力培养的关注显著提高。

二、用户看重品牌口碑  鲸鱼外教培优综合满意度位居首位


在如今的互联网时代,大家获取信息的渠道非常丰富,有手机、电视、网络、报刊杂志等,但是在在线少儿英语领域则有些不同。调研数据显示,52%的用户获取在线英语课程相关信息的主要渠道是通过亲友口碑传播,同时口碑也是用户购买决策的主要影响因素。

报告指出,口碑能够更加直观地体现出企业的品牌或产品的知名度和好评度,能够直观地影响消费者对产品的认可程度以及购买意向,而且口碑传播相较其他形式的传播手段具有可信任度高、针对性强等优点。

本次口碑调查发现,来自北美、英国、加拿大、澳大利亚等英语母语国家的欧美外教更受家长欢迎。在采用欧美外教的在线少儿英语品牌中,VIPKID和鲸鱼外教培优的综合满意度得分均达到了80分以上,鲸鱼则以84.1分位居首位。


此满意度排名调研了各品牌实际用户,从教材教具、学习效果、课程分析、师资力量、课堂互动五个维度来进行打分得出。 其中,鲸鱼外教培优的学习效果一项得分较高,与其产品定位于英语素质能力培优相关。


据了解,鲸鱼外教培优通过还原母语式英语环境,以阅读带动听说,培养写作,符合英语母语使用者的表达方式,注重培养英语思维,让孩子从学英语到用英语学习,课程知识量较大,全面提升学员英语的“听说读写”综合素质能力。课堂注重启发式教学,涉及的知识点较多,相对于以带读、跟读、游戏化教学为主的英语启蒙类产品,学生进步更快,更明显。


三、小班课授课模式满意度高 同伴课堂学习效果更好


通过对不同授课模式的调研,目前在线少儿英语1V1班型仍为主流,但越来越多的家长开始尝试其他班型,其中小班课受到大家的青睐。在满分5分的情况下,小班课授课模式的满意度较高,获得了4.47分;1v1模式紧随其后,获得4.39分的满意度。

报告指出,小班课模式下,同伴效应可以较好地维持孩子的学习兴趣和课堂气氛,学习效果优势明显:一是老师能够较好实现个性化教学,因材施教,可以快速提升孩子的学习效果;二是同伴课堂,同伴示范、同伴竞争和同伴合作融合在课堂教学中,同龄人之间的互动能够激发孩子的好胜心,会让孩子学习动力更强、效率更高、课堂学习氛围更浓郁,孩子更愿意主动参与学习过程,而不再是单纯靠教师来吸引孩子的注意力。特别是在少儿英语课堂上,同伴带动也会让孩子更容易开口。这在大班课、1v1中均无法实现,是小班课模式的独有优势。


四、英语素质教育持续升温  师资、口碑、运营成竞争重点


报告显示,当前孩子家长专科、本科以上学历占绝大部分,在教育上的投入也有大幅提升,对少儿英语的认识也更加深入,相较于提高英语应试分数,会更加重视英语综合素质能力的培养。在线少儿英语素质教育市场会持续升温。


与此同时,2021年3月以来,国家持续释放在线教培监管收紧信号,在线教培行业广告投放会持续呈现收缩态势,营销降温。上半场,在线教育行业以粗放式的广告投放获取市场规模和用户的增长模式,不再可行。而在下半场,师资力量、教研能力和平台运营形成的品牌口碑,将成为各机构的核心竞争力。


目前满意度高的小班课,将有机会在口碑传播的效应下,被更多用户选择,赢得更多市场份额。用户会向头部企业快速集中,选择口碑好、市场占有率高的知名品牌成为常态化的选择,呈现出明显的马太效应。


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